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乔布斯职业生涯犯错无数 最大优点在于用人

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发表于 2011-11-10 08:28:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
乔布斯职业生涯犯错无数 最大优点在于用人

2011年11月10日02:50
来源:搜狐IT

  【搜狐IT消息】北京时间11月10日,埃里克·杰克逊(Eric Jackson)今天在《福布斯》发表一篇文章,谈及乔布斯的失败。在乔布斯重返苹果之前,他的企业基本全失败了。在众人推崇乔布斯的成功之后,是否注意到这么多的失败:

  我上周读完了《乔布斯传》。最让我吃惊的是他对人残忍,对待孩子的方式、对食物的癖好,还有他职业生涯中的一连串错误,最后这点可能最让我吃惊。

  乔布斯的大错误

  我们将乔布斯视为神,他让一切变成金。不过,在他的职业生涯中有一些超级大错误:

  1、聘请了约翰·斯卡利(John Sculley)。

  2、在NeXT创业时挑选了一个狭窄的市场,根本没希望成功。

  3、让皮克斯专注于销售动画硬件给工作室,比如迪斯尼,而不是自己制作动画。

  在那些年,他的团队里诞生了许多好创意,最开始被乔布斯抛弃,后来又拾起,这让让人奇怪,不知道这创意是不是乔布斯自己的。

  苹果1980年上市,乔布斯少年得志,年仅25岁就获得财务自由。后来拜Mac的成功,他进一步被推崇。

  有一点容易被忽略,在1997年乔布斯重返苹果时,有许多理由可以相信他会失败,当时连微软创始人盖茨、戴尔创始人迈克尔·戴尔都认为他会失败。

  4、乔布斯暴躁。

  5、如果不是乔布斯引入罗斯·佩罗特(Ross Perot)来投资,NeXT会破产。企业连续失败了10年。

  6、Mac是不错,但没法复制成功,它最终未能帮助苹果走向团结,成为一家走向未来的公司。

  7、人们一直视乔布斯为“梦想家”,不过古怪的梦想家没法建立伟大的企业。

  8、乔布斯喜欢关注工作之外的事,对于大多投资者来说,这是坏习惯。在人生晚期,他沉迷于对甲骨文创始人埃里森私人飞机的改良。他还在苹果新总部上花了许多时间,并且坚持不能用一扇可以打开的窗户。大多时候,如果我听说某个企业的CEO是这样,那么股票肯定短命,因为“梦想”让他走了神。

  在读《乔布斯传》之前,我可能会嘲笑迈克尔·戴尔的言论,当时他建议苹果关门。现在我想说,如果处在当时,我自己也可能会这样认为。书中大量涉及微软创始人盖茨。他认为当时苹果董事会将乔布斯请回来是疯了。

  乔布斯的最大优点:网罗人才

  在乔布斯的一生中,有一个优点:一直擅于猎取人才(除了约翰·斯卡利)。他为原Mac团队找来一帮天才,在NeXT时也一样,然后又将这些人从NeXT带到了苹果,比如福斯特 (Scott Forstall)。在他回到苹果之前,就已经发现了苹果原有的人才,比如乔尼-伊乌(Jony Ive)。

  乔布斯的慧眼是大学学不来的。我曾写过文章,谈论苹果、Google招人的不同之处。菲尔·席勒(Phil Schiller)主修的是生物学,库克来自AUBURN大学,而许多大企业高管多来自常春藤大学。

  传记没有详细提到乔布斯的择贤标准,不过当中可以窥见一斑。乔布斯对自己的前任、苹果电脑公司前CEO吉尔-阿梅里奥(Gil Amelio)的评价是:“他只是一个小丑,却将自己看得很重要。他坚持让所有人称自己为阿梅里奥博士。这是一个危险的信号。”

  在乔布斯职业生涯的第一幕、第二幕里,管理人才都极为可怕。他拥有许多好人才,也对很多人粗暴,他没有让大家感激自己,让他们拼命工作、彼此开战。在为产品挑先市场时,太狭窄,定价太高。

  到了第三幕,他依然是一个难伺候的主子,他疯狂追求一个好市场,然后定出合适的价格,然后变得很有攻击性。音乐播放器、手机、平板、还没有到电视。乔布斯挑选大市场,然后革命。

  尽管乔布斯保留了粗糙的管理风格,不过有一点是绝对正确的:让一个A级员工与另一个A级员工共事,这是最重要的。如果周围有优秀的员工,他们会让自己力求更好,那么就能容忍一堆糟糕的员工。将人才与改变世界结合,就成了无敌的组合。如果将A级员工与B级或者C级员工放在一起,他们就会消极,然后开始离开。

  不论如何,1997年重返苹果时,我从没想到他能雪洗前耻。当时他42岁,好似经历重重失败,已经大彻大悟。

  走出创新者的困境

  依我的经验,在99%的情况下,你今天共事的人(他们的优点和缺点)在10年后仍会基本相同。乔布斯是一个可怕的演说家,他是一个梦想家,运营方式让人讨厌,这些从没改变。傲慢依旧。

  乔布斯又属于另外的1%,他改变了,也吸取了教训。他将一切融合在iMac里,然后是iTunes、iPod、程序商店、皮克斯、iPhone、iPad,我们还会看到电视的到来。如此连续的成功是史无前例的。斯坦佛大学教授克莱·克里斯坦森(clay christensen)曾写过一本书《创新者的困境》,在商业史上还没有哪个企业逃过这种魔咒。值得一提的是,乔布斯喜欢这本书,还深入研究过。

  苹果的连串成功不只是乔布斯的功劳,还有苹果的大量人才,我觉得这才是苹果股价没有下滑的原因。毫无疑问,在产品走向成功时,乔布斯狂热的完美主义起到了推波助澜的作用。

  我3月曾撰文说,乔布斯最后“还有一件事(one more thing)”,那就是苹果的接班人,还有大量的后备人才,让他们领导苹果继续前进。几年前,苹果从斯坦佛聘请一些管理专家来筹建苹果大学。它的目的就是将苹果成功的DNA的文化制度化,并深入学习。传统观点认为这是不可能的,不过按照《创新者的困境》之见,苹果在过去10年只能推出一款轰动产品,然后就太臃肿,好似索尼和Walkman一样。

  乔布斯做得漂亮。他的许多特点我没兴趣仿效。然而,他能从错误中吸取教训,让职业生涯的第三幕如此成功,这真是让人振奋。(水声)
发表于 2011-11-10 11:25:30 | 显示全部楼层
这个故事告诉我们,人无完人哈
发表于 2011-11-10 20:33:05 | 显示全部楼层
教育我们,教育是自然的。有太多好性格的孩子只会让我们的国家沦为三流国家
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